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 溶けてしまいました。 

103-A
Photo By Yama

マックのドライブスルーへ行ってきた。
帰ってきたら頼んだはずのソフトクリーム2個が入ってなかった。

マックのドライブスルーで頼んだ物が入ってないのは
これで4回目だ。。。

またか・・・と思いながら電話でソフトクリームが入ってなかったことを告げると
これから届けに上がりますとの事。

さっきマックの店員さんが来た。
手に袋を持って・・・

「申し訳ございません。届ける途中で溶けてしまいまして・・・」

そういって差し出したのは
ソフトクリーム代だった。
手に持っていた袋のなかには恐らく溶けてしまったソフトクリーム。。。


なんだかすごい罪悪感アップロードファイル
でもソフトクリーム2個の為に燃料代かけてまで取りに行くのも、なんだかなぁと思い
届けにきてくれると言うのであるからここはお言葉に甘えて・・・と思ったのだがアップロードファイル

わざわざ届けてくれたのに途中で解けてしまって
きっと店員さんも「ハァー・・・落ち込み」ってなったんだろうなぁ・・・。



でも、ドライアイスくらいあるのかと思えばマックは無いのね。
デリバリーなんてしないからしょうがないのか(・´ェ`・)
いや、でもドライブスルーでソフトクリームとか持って買える人だっているんだから
そういう客用にドライアイス用意してても良いのではないか?

昔、とある地下食堂でアイスクリームを買ったとき必ず箱にはドライアイスを入れてくれてたなぁ。
マックくらいのメジャーなファーストフード店ならそれくらいの心遣いはあるべきだと思う。
今日行ったドライブスルーの近くには
某ドライアイス屋だってあるんだから常に用意しておけばいいのに。。。

まぁマック自体がそんなサービスやってないのなら
分店にこんな事言っても無理な話か・・・。

2008/07/06 | 00:22
*Diary*コメント:10
 コメント 
ホトケ様用のドライアイスあげれば良いんジャマイカ^^
2008-07-06 日  03:09:02 |  URL | 漫遊 #- [編集]
漫遊>ウチの会社のボッタクリ価格で良ければ売ってあげます^^
2008-07-06 日  03:33:33 |  URL | やま #- [編集]
ぞうさんもどことなく悲しそうだ!
アイスクリームは溶けるとせつないね。
2008-07-06 日  19:22:28 |  URL | ウナム #A8BJpryA [編集]
☆キューマ☆です!i-237

リンクの件ありがとうございましたi-237
私も応援してますi-175


2008-07-06 日  21:23:05 |  URL | キューマ #- [編集]
初めまして。

訪問履歴からお邪魔させて頂きました。
ドライアイスの件、σ(・・*)ワタシも同じように思います。
やはり販売している限り、「売ればいい、売ったらそれで終わり」ではなく、「売るんだったらこういうサービスがないと」と考えてくれる店、企業だといいですよね♪
2008-07-07 月  16:24:44 |  URL | aloha #- [編集]
ウナムさん>象さんも溜め息の出そうな写真にしてみました^^;
それにしてもこのドライブスルーは忘れ物多すぎで、客に渡す前にきちんと中身の確認シテホシイです・・・。
私もサービス業で働いてるから忙しい時の接客の大変さは分かるけれど、客には、店側が忙しいとかそんなの関係ないんですから・・・。

キューマさん>こちらこそーi-178
宜しくです(*´∀`*)

alohaさん>足跡からありがとうございますi-266
ある程度メジャーになると、「こんなサービスしなくても勝手に客は入って来るしコストもかかるからやってられない」って感じなのでしょうかね。
というのは冗談ですが、でもやっぱりサービスへの心がけって大事ですよねー。。。
2008-07-07 月  20:03:03 |  URL | やま #1jhbtX.k [編集]
すごい話ですね。私だったら(サービス業には厳しいので)店長にもう1往復させますね。(笑)
2008-07-08 火  02:19:58 |  URL | あつ #- [編集]
ドライブスルーで何とかバーガーを頼んで、注文と違うのをもらってるのをそこを出た後で気づいた事が2回ありました。
折り返して、違う事を伝えたらもう一個くれるので、
毎回、間違える事を期待してドライブスルーしています。
車に乗りながら食べるからいいんでしょうけど、家に帰って違ってたらショックですね。
2008-07-08 火  11:54:29 |  URL | しろ #99DFA69w [編集]
あつさん>あつさん、もしかしてSですな(笑)

しろさん>もう一個くれるとは嬉しいですね!先日、職場近くのマックにてチーズバーガーを頼んだらチーズが入ってなく
食べかけのハンバーガーを持っていって見せたら、新しいチーズバーガーをくれたのですが、食べかけのハンバーガーは没収されました(笑)もっと食べておけば良かった。
2008-07-08 火  13:35:10 |  URL | やま #- [編集]
間違いなくSですね。(笑)
2008-07-10 木  03:04:39 |  URL | あつ #- [編集]
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